دائرة الصحة – أبوظبي تطلق تطبيق "خدمات العلاج بالخارج" المصغر على منصة "تم" للارتقاء بتجربة المرضى في الخارج وتحسين كفاءتها

13 أكتوبر, 2025:

على هامش مشاركتها في فعاليات معرض "جيتكس جلوبال 2025"، أعلنت دائرة الصحة – أبوظبي، الجهة التنظيمية لقطاع الرعاية الصحية في الإمارة، عن إطلاق تطبيق "خدمات العلاج بالخارج" المصغر على منصة الخدمات الحكومية الموحدة "تم"، وهو تطبيق ذكي مصمم لرقمنة وإدارة كل مرحلة من مراحل رحلة العلاج للمرضى المبتعثين للعلاج في الخارج بكفاءة وسهولة، بما يجسّد التزام الدائرة بتوفير خدمات صحية رقمية متكاملة، ميسّرة وفعّالة، وفق أعلى معايير الجودة والتميز.

من خلال التكامل مع منصة "تم"، سيتيح التطبيق تصميم رحلة علاجية أكثر ترابطاً وسلاسة، تغطي جميع المراحل بدءاً من مرحلة ما قبل السفر، مروراً بفترة العلاج في الخارج، ووصولاً إلى مرحلة ما بعد العودة إلى الدولة. ويسهم التطبيق في تبسيط الإجراءات المتعلقة بالعلاج في الخارج ويتيح للمستخدمين إمكانية متابعة مواعيدهم الطبية لحظياً، وترتيبات السفر والمرافقين، وإدارة الموافقات الإلكترونية، وطلبات الشهادات الرسمية والتقارير الطبية النهائية. ومن خلال دمج هذه الخدمات ضمن منظومة رقمية موحّدة وآمنة، يُحسّن التطبيق من كفاءة العمليات ويوفر للمرضى تجربة سلسة تتمحور حول احتياجاتهم وتضعها على رأس الأولويات، بما ينسجم مع رؤية الإمارة في تعزيز صحة وسلامة أفراد المجتمع، ويرسّخ مكانتها مركزاً عالمياً رائداً للأنظمة الصحية الذكية.

وفي هذا الإطار، قال سعادة خلف المزروعي، مدير عام التمكين المؤسسي والخدمات المجتمعية في دائرة الصحة – أبوظبي: "نؤكد في دائرة الصحة – أبوظبي التزامنا الراسخ بتطوير منظومة رعاية صحية أكثر كفاءة وسلاسة تضمن تقديم خدمات متكاملة وفعّالة على المستويين المحلي والدولي. إن الحفاظ على صحة وسلامة أفراد المجتمع داخل الدولة وخارجها يُعدّ أولوية قصوى بالنسبة لنا، بينما نواصل دفع مسيرة الابتكار وتعزيز البنية التحتية الرقمية في القطاع الصحي. ومن خلال الدمج السلس لأحدث الحلول الرقمية، نعمل على الارتقاء بتجارب المرضى وتحسين خدماتنا، وبناء منظومة صحية هي الأذكى والأكثر كفاءة حول العالم."

وقد تم الكشف عن التطبيق خلال فعاليات معرض "جيتكس جلوبال 2025"، أحد أكبر المعارض في قطاع التكنولوجيا عالمياً والذي يجمع نخبة رواد الأعمال وخبراء التقنيات الحديثة والذكاء الاصطناعي والبيانات. ويجسّد هذا الإطلاق حرص دائرة الصحة – أبوظبي على توظيف الابتكار لخدمة أفراد المجتمع، وتقديم تجارب رقمية أكثر تقدماً وسلاسة، والارتقاء بالخدمات الصحية وتجربة المتعاملين عبر مختلف القنوات ومراحل تقديم الخدمة.

ويمكن لزوار معرض "جيتكس جلوبال 2025" استكشاف أحدث ابتكارات الإمارة في مجال الرعاية الصحية الذكية، والتفاعل مع نخبة من الخبراء، والاطّلاع عن قرب على كيفية إسهام الذكاء الاصطناعي والتقنيات الرقمية في إحداث نقلة نوعية في مستقبل الرعاية الصحية، وذلك ضمن جناح حكومة أبوظبي – القاعة 19، الجناح رقم 20، خلال الفترة من 13 إلى 17 أكتوبر 2025.